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服务承诺

服务体系一制作流程

模型施工前期.中期,后期及维护的配合

1、 前期有效的与设计部、工程部讨论模型规格、比例、位置关系等；在施工前按1： 1的施工图做草模确保模型做 好后的效果。
2、 中期有效的与营销' 策划部讨论模型表现内容及方式、材质、效果等
3、 后期有效的与销售部沟通模型的特点、重点、如何使用及保养
4'后期维护与物业有效的沟通模型的使用说明及维护说明（如开灯、关灯、断电、清理等）

售后服务

1、 服务期限：终身维护。（保修景观，建筑，小品，电器，电路等）
2、 服务对象：专人对接，专人服务，定期维护。（清洁维护，沙盘小品维护，电器电路检测）
3、 —对一管家式服务：指定专人跟踪贵司项目，24小时待命，接听电话，10小时内完成工作，如贵司模型需要 调整，我司积极配合规划方案的调整，使模型在第一时间内将新的设计方案成果展示出来。
4、 技术支持
为便于模型的维护更换和保养，以及模型的运输和现场安装，采用模块化设计，将光' 电系统集成在各模块中， 通过标准化接口和分号线与模型骨架相连，这样在更换某模块时不影响其他部分的声、光、电设施的运行，模型 制作材料均进行防火处理。
5、 五星级的售后服务：随时提供模型维护保养知识，提供技术支持。